Informativa sulle spedizioni
3.1 Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia. Per spedizioni verso altri Paesi scrivere a info@planetriders.it: valutiamo caso per caso.
3.2 Quanto costa
| Importo dell'ordine | Spedizione |
|---|---|
| fino a 98,99 € | 6,90 € |
| da 99,00 € in su | gratuita |
L'importo si calcola sul totale della merce, IVA inclusa, al netto di eventuali sconti.
3.3 Quanto ci mette
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene di norma entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Non spediamo il sabato, la domenica e nei giorni festivi. Nei periodi di saldi e sotto le festività i tempi possono allungarsi: in quel caso lo segnaliamo sul sito.
I tempi indicati sono stime e non termini essenziali. Se la consegna dovesse superare i 30 giorni, il cliente può fissarci per iscritto un termine supplementare e, decorso anche quello, risolvere il contratto ottenendo il rimborso integrale.
3.4 Il pacco e il ritiro
Al momento della spedizione inviamo un'email con il codice di tracciamento.
Alla consegna consigliamo di controllare che l'imballo sia integro. Se presenta danni evidenti, accettare il pacco con riserva scritta sul documento del corriere e avvisarci entro pochi giorni a info@planetriders.it: senza la riserva diventa difficile far valere il danno nei confronti del corriere.
Se il corriere non trova nessuno, lascia avviso e ritenta. Dopo i tentativi previsti il pacco torna a noi: in quel caso contattiamo il cliente per concordare una nuova spedizione, i cui costi sono a suo carico.
3.5 Ritiro in negozio
Chi preferisce può ritirare l'ordine direttamente da noi, a Planet Riders, Viale Alessandro Manetti 2, Grosseto, senza spese di spedizione. Avvisiamo per email quando l'ordine è pronto.