Informativa sulla privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
4.1 Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è PLANET S.N.C. DI GABRIELE MELE, Viale Alessandro Manetti 2, 58100 Grosseto (GR), P. IVA 01189580531, email info@planetriders.it, telefono +39 0564 418585.
4.2 Quali dati raccogliamo e perché
| Dati | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|
| Nome, cognome, indirizzo, email, telefono | Eseguire l'ordine, spedirlo, assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Dati di fatturazione | Obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Dati di pagamento | Incassare l'importo | Esecuzione del contratto | Trattati dal fornitore di pagamento, non da noi |
| Email per la newsletter | Inviare novità e promozioni | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca |
| Dati di navigazione, cookie e tecnologie analoghe | Funzionamento del sito, analisi delle visite e, previo consenso ove richiesto, personalizzazione e marketing | Esecuzione del servizio per le tecnologie strettamente necessarie; consenso per analisi, personalizzazione e marketing ove richiesto | Secondo la tipologia di tecnologia utilizzata e le preferenze espresse dall'utente |
I dati della carta di credito non passano dai nostri sistemi: vengono trattati direttamente da Shopify Payments e PayPal, che agiscono come titolari autonomi.
4.3 A chi comunichiamo i dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive finalità, ai seguenti soggetti:
- Shopify — piattaforma utilizzata per il negozio online e i relativi servizi;
- corrieri incaricati — per la consegna degli ordini;
- fornitori dei servizi di pagamento, tra cui Shopify Payments e PayPal;
- Google — per i servizi Google Analytics e Google & YouTube utilizzati sul sito, nel rispetto delle preferenze di consenso applicabili;
- Meta (Facebook e Instagram) — per strumenti di analisi e marketing, quando il cliente presta il consenso richiesto;
- commercialista e consulenti — per gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
- autorità pubbliche — quando la comunicazione è prevista dalla legge.
I dati personali non vengono venduti a terzi per finalità commerciali proprie.
4.4 Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati, tra cui Shopify, PayPal, Google e Meta, possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, tali trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC) e le altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
4.5 I diritti del cliente
Chiunque può chiederci, scrivendo a info@planetriders.it:
- di accedere ai propri dati e riceverne copia;
- di correggerli se sono sbagliati o incompleti;
- di cancellarli, quando non abbiamo più motivo di conservarli;
- di limitarne il trattamento o di opporsi;
- di riceverli in formato leggibile per portarli altrove (portabilità);
- di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.
Rispondiamo entro un mese. Chi ritiene che i suoi dati siano trattati illecitamente può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità giudiziaria.
4.6 Conferimento dei dati
I dati necessari a eseguire l'ordine sono obbligatori: senza, non possiamo spedire né fatturare. Quelli per la newsletter sono facoltativi.
4.7 Decisioni automatizzate
Non effettuiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato. Il sito può utilizzare, previo consenso ove richiesto, strumenti di analisi, personalizzazione e marketing forniti da soggetti terzi.
4.8 Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e altre tecnologie strettamente necessarie al funzionamento del negozio online, del carrello, del checkout e degli account cliente.
Utilizziamo inoltre, anche tramite i nostri partner tecnologici, strumenti di analisi, personalizzazione e marketing, tra cui Shopify, Google Analytics e Meta (Facebook e Instagram).
Per i visitatori soggetti al banner di consenso, l'utilizzo dei dati e delle tecnologie non essenziali è gestito in base alle preferenze espresse tramite il banner dei cookie. Il cliente può accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non necessari oppure scegliere separatamente le categorie Personalizzazione, Marketing e Analisi.
Le preferenze possono essere modificate successivamente tramite le Preferenze cookie disponibili sul sito.
Google Analytics è integrato tramite l'app Google & YouTube di Shopify e utilizza i meccanismi di consenso previsti dall'integrazione tra Shopify e Google.